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最和谐的医患关系,最好的人文关怀 ——ICU护理工作心得

来源:  发布时间:2019-2-18  作者:ICU 欧慧慧  阅读数:645

ICU(重症医学科)临床护理工作一贯秉着“以病人为中心”的服务宗旨,切实加强基础护理,改善服务措施,提高护理质量,保障医疗安全,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。如何降低ICU重症患者的非计划拔管率,减少患者约束及ICU综合征的发生率,给予患者最好的人文关怀,也是我们一直努力的方向。


有效镇静镇痛,合理选择约束工具,加强病情巡视,请家属协助做好亲情沟通,人力资源的合理调配。科室质量分析,PDCA持续改进,制定项目管理措施,跟踪落实效果,非计划人工气道拔管率仍居高不下。但这一次,我们未约束,却有效的避免了非计划拔管的发生。


患者陈某,因“外伤致胸部疼痛3小时余“入院,急诊绿色通道送手术室行剖腹探查,脾切除术,胸腔引流术,术后转ICU监护治疗。 


术后第二天,患者神志转清醒,管床护士向他告知了环境及他目前所处的状态,做了自我介绍,并向患者解释了所留置的气管插管,胃管,胸管,腹部引流管、尿管,深静脉管及管路的重要性。同时管床医生根据患者情况制定个体的镇静镇痛方案。在做好充分准备后,管床护士为患者解除约束,指导患者在床上自主更换体位,肢体功能锻炼,有需求用写字板写字与我们沟通,我们根据需要为他吸痰、吸口水,并协助他在床上完成生活自理。休息时播放音乐,缓解患者的焦虑与紧张。经过两天的治疗,患者顺利脱机,拔管,并安全转运至普通病房继续治疗。

 

 

“三分治疗七分护理”,有效的医患沟通,及时帮患者解决各种不适,满足患者的需求,也是做好优质服务的基础。在患者监护治疗期间,给患者最大的鼓励与帮助,增加患者的安全感,缓解患者焦虑恐惧,尽量避免约束,让患者得到尊重,给予亲情关怀,有效镇静、镇痛,使患者忘记最痛苦的经历,最终得以最满意的护理和治疗效果。

 


让患者获得最大的舒适感给患者最好的人文关怀,也是我们护理人员努力追求的方向。努力提高护理质量,让患者得到最好的照顾,我们一直在探索,我们将越做越好。